par Cyprien Mbita | déc. 19, 2023 | Marketing
Alors que 2023 touche à sa fin, plongeons dans l’avenir de la téléprospection en anticipant les défis qui façonneront 2024. Dans cet article avant-gardiste, découvrez comment Le Bon Call se positionne en leader, prêt à relever les enjeux de la téléprospection de...
par Cyprien Mbita | déc. 19, 2023 | Call center
La gestion des clients mécontents est une compétence essentielle pour toute entreprise prospère. Dans cet article, nous explorerons les meilleures pratiques de gestion client, en mettant en avant la manière dont Le Bon Call, leader depuis plus de dix ans, excelle dans...
par Cyprien Mbita | déc. 19, 2023 | les call center dans le monde
Travailler dans un call center au Maroc peut être une aventure professionnelle passionnante, mais le choix de l’entreprise influence grandement l’expérience des employés. Cet article examine objectivement les conditions de travail dans les centres...
par Cyprien Mbita | déc. 14, 2023 | les métiers du call center
L’Isolation Thermique Extérieure (ITE) est un élément essentiel pour améliorer l’efficacité énergétique de votre bâtiment. Un choix judicieux de matériaux est crucial pour garantir la réussite de votre projet. Découvrez les matériaux les plus utilisés et...
par Cyprien Mbita | déc. 14, 2023 | Call center
Lorsqu’il s’agit de l’Isolation Thermique Extérieure (ITE), la planification des rendez-vous (RDV) est une étape cruciale. Une mauvaise gestion de ces rendez-vous peut entraîner des conséquences désastreuses pour votre projet. Découvrez les dangers...