par Cyprien Mbita | déc. 8, 2023 | Call center
La téléprospection demeure une stratégie incontournable pour établir des relations solides avec vos clients potentiels. Le Bon Call, votre partenaire dédié, vous présente 5 raisons convaincantes pour lesquelles votre entreprise devrait tirer parti de la...
par Cyprien Mbita | déc. 6, 2023 | Call center
Dans un monde où l’expérience client est la clé du succès commercial, chaque interaction compte. Les centres d’appels jouent un rôle essentiel dans la création de relations durables entre les entreprises et leurs clients. Chez Le Bon Call, nous comprenons...
par Cyprien Mbita | nov. 30, 2023 | Call center
En 2023 plus que jamais, il est essentiel pour les entreprises de s’adapter et de maximiser leur visibilité en ligne. Opter pour une stratégie marketing externalisée peut être un choix judicieux. Mais comment mesurez-vous réellement le succès de cette approche...
par Cyprien Mbita | nov. 29, 2023 | Call center
Dans le paysage dynamique des affaires, la clé du succès réside souvent dans la capacité à créer des liens solides avec les clients. Chez Le Bon Call, nous comprenons que le service client est bien plus qu’une simple interaction ; c’est l’essence...
par Cyprien Mbita | nov. 28, 2023 | Call center
Les appels entrants ne sont pas simplement des conversations. Ce sont des opportunités précieuses pour établir des relations avec vos clients et stimuler la croissance de votre entreprise. D’ailleurs, chez Le Bon Call, nous comprenons l’importance...
par Cyprien Mbita | nov. 28, 2023 | Call center
Un service client efficace est la pierre angulaire de toute entreprise prospère. Il sert de pont entre l’entreprise et ses clients, façonnant ainsi la perception globale de la marque. Cependant, de nombreuses entreprises commettent des erreurs évitables dans la...