par Cyprien Mbita | mai 8, 2024 | inclassables
Le script de télémarketing est le pilier d’une campagne réussie. Il permet de guider le télévendeur dans sa conversation avec le client potentiel et de maximiser les chances de conversion. Un script bien rédigé doit être clair, concis, persuasif et adapté à la...
par Cyprien Mbita | mai 7, 2024 | inclassables
L’externalisation du télémarketing est une pratique de plus en plus courante pour les entreprises qui souhaitent se concentrer sur leur cœur de métier. Ceci, en confiant la gestion de leurs campagnes de prospection téléphonique à des prestataires spécialisés....
par Cyprien Mbita | avril 19, 2024 | inclassables
Traiter les plaintes des clients avec tact et professionnalisme est un aspect essentiel de la gestion d’une entreprise prospère. Chez Le Bon Call, nous comprenons l’importance de gérer ces situations difficiles de manière efficace pour maintenir la...
par Cyprien Mbita | janv. 19, 2024 | inclassables, Les différentes activités du centre d'appels
La quête d’une consommation énergétique plus respectueuse de l’environnement et économiquement viable pousse de plus en plus d’entreprises à considérer les installations solaires photovoltaïques comme une solution clé. Découvrez comment les RDV...
par Cyprien Mbita | déc. 20, 2023 | inclassables
Dans un monde numérique en constante évolution, où les interactions personnelles sont souvent éclipsées par la technologie, il est crucial de revenir à l’essence même des relations d’affaires : la communication. C’est là que Le Bon Call se distingue,...
