par Cyprien Mbita | nov. 30, 2023 | Call center
En 2023 plus que jamais, il est essentiel pour les entreprises de s’adapter et de maximiser leur visibilité en ligne. Opter pour une stratégie marketing externalisée peut être un choix judicieux. Mais comment mesurez-vous réellement le succès de cette approche...
par Cyprien Mbita | nov. 29, 2023 | centre d'appels
La construction de relations durables avec les clients est un art que maîtrise le call center Le Bon Call. Découvrez dans cet article comment nos pratiques exemplaires dans le call center vont au-delà de la simple communication téléphonique. Elles transforment chaque...
par Cyprien Mbita | nov. 29, 2023 | Call center
Dans le paysage dynamique des affaires, la clé du succès réside souvent dans la capacité à créer des liens solides avec les clients. Chez Le Bon Call, nous comprenons que le service client est bien plus qu’une simple interaction ; c’est l’essence...
par Cyprien Mbita | nov. 28, 2023 | Call center
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par Cyprien Mbita | nov. 28, 2023 | centre d'appels
Chez Le Bon Call, nous croyons fermement que le feedback client est le pilier de l’amélioration continue. Chaque opinion, chaque suggestion, et chaque commentaire de nos clients sont des éléments clés qui nous aident à affiner nos services et à dépasser...