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Call Center Avocats: Pourquoi déléguer votre relation client ?

Que vous gériez un cabinet d’avocats ou que vous soyez un avocat indépendant, il est primordial de mettre en place un système d’accueil téléphonique. Ceci servira à assurer la communication constante avec vos clients et une réactivité à toute épreuve.

L’accueil téléphonique dans un cabinet d’avocats est souvent le premier point de contact avec vos futurs clients. Alors, il est important de le soigner. Surtout que les problèmes n’avisent pas avant de débarquer. Tenez, combien de personnes sont impliquées dans des situations qui requièrent un juriste, même très tard dans la nuit ? Et quand ça arrive, on a besoin de tout, sauf d’entendre le téléphone de « Monsieur l’Avocat » sonner sans réponse.

C’est pourquoi Le Bon Call propose call center avocats. Ainsi, vous y retrouverez des solutions téléphoniques qui vous assurent :

  • Tout d’abord, un service client irréprochable tous les jours de la semaine;
  • Ensuite, la gestion de votre ou de vos agendas;
  • Aussi, la prise de rendez-vous;
  • En outre, la prise de messages;
  • Enfin, le transfert d’appel.

 

Accueil téléphonique, un must pour les avocats.

Bien plus économique qu’une secrétaire classique, un call center qualifié et professionnel pourra au mieux gérer votre relation client. Ceci, de façon plus sereine, organisée et surtout sans interruption.

Les avocats ne sont pas aguerris pour gérer de manière optimale et organisée les prises de rendez-vous, annulation, messages… Aussi, ils sont souvent occupés à traiter des affaires. Parfois, à préparer des plaidoiries. Ou tout simplement, à se rendre à des rendez-vous professionnels. Toujours est-il que, penser à la bonne tenue de leur agenda n’est pas la première chose à laquelle ils pensent quand il faut filer plaider à la barre.

La perspective que ce soit les avocats de votre cabinet qui se chargent d’assurer le service secrétariat, n’est donc pas envisageable. En effet, des professionnels sont formés et disponibles pour gérer ces tâches tout aussi importantes. C’est la raison d’être du call center avocats.

 

Des équipes spécialisées pour cabinet d’avocats

Le Bon Call vous propose des équipes formées spécialement pour assurer la permanence téléphonique dans un cabinet d’avocat. En effet, des notions juridiques leurs sont inculquées pour qu’ils puissent répondre à merveille à vos clients. De quoi offrir à ces derniers un service irréprochable.

La personnalisation de l’accueil – Cabinet XX Bonjour – est indispensable. D’ailleurs, nos équipes peuvent également être formées sur vos dossiers afin de pouvoir répondre à chacun de vos clients de façon plus adéquates.

Il n’y a plus qu’un pas qui vous sépare de cette liberté. Celle-là qui vous permettra de mieux vous focaliser sur vos plaidoiries. Mieux, il s’agit juste d’un clic.  Vous pourrez y exposer vos besoins. Avec le service call center avocats, nous nous chargeons d’y apporter des solutions.

 

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