par Cyprien Mbita | déc. 3, 2024 | centre d'appels
Vous avez généré des leads, et maintenant ? Pour transformer ces prospects en clients, il est essentiel de les nourrir et de les accompagner tout au long de leur parcours d’achat. Le lead nurturing, c’est l’art de cultiver la relation avec vos...
par Cyprien Mbita | déc. 3, 2024 | centre d'appels
Un lead, c’est bien, mais un lead qualifié, c’est encore mieux ! Qualifier un lead, c’est s’assurer de concentrer ses efforts commerciaux sur les prospects les plus susceptibles de se convertir en clients. Mais comment faire pour identifier ces...
par Cyprien Mbita | déc. 2, 2024 | Call center, centre d'appels
Dans un paysage numérique en constante évolution, la génération de leads est devenue une priorité pour de nombreuses entreprises. Si les outils digitaux jouent un rôle essentiel, l’interaction humaine reste un levier puissant pour convertir des prospects en...
par Cyprien Mbita | déc. 2, 2024 | centre d'appels
Vous investissez du temps et de l’argent dans la génération de leads. Mais comment savoir si vos efforts portent fruit ? Mesurer le retour sur investissement (ROI) de vos campagnes est essentiel pour optimiser votre stratégie. Mais aussi, pour garantir la...
par Cyprien Mbita | déc. 2, 2024 | centre d'appels
La génération de leads est un enjeu crucial pour toute entreprise souhaitant développer son activité. Cependant, de nombreuses entreprises commettent des erreurs qui limitent leur efficacité. Alors, dans cet article, nous allons passer en revue les 5 erreurs les plus...