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Call center Algérie

Des vagues de call center Algérie

Les call center Algérie sont arrivés par vagues dans le pays, comme c’est le cas avec le lancement de presque 50 centres d’appels en 2008 alors que l’activité était déjà bien présente dans le monde entier. L’Algérie est un des pays les plus convoités pour sa population et sa situation géographique. En effet on retrouve une population algérienne francophone dans les call center Algérie, qui maitrise non seulement le français écrit mais également oral sans accent.

Les jeunes diplômés et les étudiants font partis des employés les plus appréciés, avec un minimum de Bac+4, il est évident que les compétences et les qualités nécessaires sont disponibles pour les call center Algérie. Enfin l’Algérie bénéficie des avantages de sa situation géographique, avec une capitale desservie par de nombreux vol quotidiens par les plus grandes compagnies aériennes, en moins de 2 heures.

Avantages et inconvénient des call center Algérie

Ces centres d’appels Offshore situés à Alger et plus largement dans l’Algérie, ont une main d’œuvre trois fois moins élevée en termes de coûts que celle que l’on peut trouver en France, un avantage considérable pour les sociétés françaises. De plus les horaires des employés algériens sont bien plus souples que ceux des employés français ce qui permet d’obtenir un service de qualité très rapidement.

Toutefois il faut savoir que ces call center Algérie sont en forte concurrence avec des voisins tout aussi prometteurs que sont le Maroc et la Tunisie, un inconvénient considérable dans l’évolution du marché de la télécommunication en Algérie.

Les centre d’appel à Alger à l’image de la France

À Alger, les call center Algérie sont à l’image de ceux présents en France. On retrouve un design professionnel, élégant digne des grands bureaux français. Les centres d’appels ne font pas dans la demi-mesure en proposant des locaux et une équipe qui donnent envie de communiquer.

 

 

Plus de 25 call center  partenaires  dont 3 en Algérie , n’hésitez pas le bon call vous permettra comme son nom l’indique de trouver le bon prestataire dans les meilleures conditions, et le tout avec un seul conseiller dédié pour votre opération .

 

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