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Call center Tunisie

De plus en plus de personnes se tournent vers des logiciels ces dernières années. Des automates capables de gérer la relation client sans besoin d’assistance humaine. Entre temps, les call center continuent de faire parler d’eux grâce à une qualité encore bien meilleure que celle que la robotisation pourrait proposer. A ce jeu, la Tunisie n’est pas en reste.

Activités dans le call center Tunisie ?

Alors que les call center s’implantent un peu partout dans le reste du monde, la Tunisie tarde à lancer ses premiers centres d’appels. Ce n’est qu’en 1999 qu’est apparue cette nouvelle activité de call center Tunisie.

On retrouve ainsi les principaux services de téléassistance et de télétravail avec de la télévente, du télémarketing et bien d’autres comme la téléprospection ou le télésecrétariat.

Les call center tunisien en chiffres.

Après son boom quoique tardif, les call center Tunisie ne tardent pas à gagner des places dans le marché. Au point où ceux-ci vont réussir à obtenir un chiffre d’affaires avoisinant les 250 millions d’euros. Une somme importante qui est générée par un nombre conséquent d’employés qui y travaillent.

En effet, les centres d’appels en Tunisie comptent environ 22 000 employés. Ceux-ci sont répartis dans l’ensemble des centres d’appels du pays, dont de nombreux sièges à Tunis. On a pu recenser un peu plus de 360 call center Tunisie. Ce qui offre un large choix en termes de services délocalisés. L’un des meilleurs dans ce domaine est par exemple à retrouver ici.

Tunis et ses call center.

Tunis est une capitale très convoitée par les centres d’appels. Elle a bénéficié, comme pour l’ensemble de la Tunisie, d’avantages fiscaux permettant de développer son activité de télécommunication. C’est pourquoi aujourd’hui, de nombreux call center Tunis sont implantés au cœur du pays et sur l’ensemble du territoire tunisien. Grâce à une population jeune, dynamique et compétente, les call center Tunisie ont rapidement pu se connecter à leurs voisins pour accroître leur réputation.

Non loin de l’Europe, avec une ville aussi attractive que commerciale qu’est Tunis, les centres d’appels ont pu trouver leur bonheur. Ceci, en termes de main-d’œuvre rentable mais aussi très qualifiée. Ainsi, pour des prises de rendez-vous, des réservations, de l’accueil téléphonique ou encore des études de marché, tous les services de télécommunications sont disponibles dans les call center Tunisie.

Pour profiter de toute cette compétence, prenez attache avec nous pour les modalités. En outre, vous pouvez demander un devis gratuitement et un conseiller vous prendra en charge. Enfin, notre ligne directe est disponible au 01.84.88.71.88 pour une prise en charge immédiate. Le Bon Call mettra sans tarder toute notre expertise au service de votre clientèle.

 

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