par Cyprien Mbita | déc. 4, 2024 | Call center
Un CRM (Customer Relationship Management) est bien plus qu’un simple carnet d’adresses. Il est au cœur de votre stratégie marketing et commerciale, et joue un rôle crucial dans la génération de leads et leur conversion en clients. En intégrant efficacement...
par Cyprien Mbita | déc. 4, 2024 | Call center
Dans un contexte B2B où les cycles de vente s’allongent et où la concurrence est féroce, il est essentiel d’optimiser chaque interaction avec vos prospects. Le lead scoring est une technique qui permet d’attribuer une note à chaque prospect en...
par Cyprien Mbita | déc. 4, 2024 | Call center
La génération de leads B2B présente des spécificités distinctes de celles du B2C. Les cycles d’achat sont plus longs, les décisions sont souvent prises en comité, et les enjeux sont plus élevés. Pour réussir dans ce contexte, il est essentiel d’adopter une...
par Cyprien Mbita | déc. 4, 2024 | Call center
L’intelligence artificielle (IA) a révolutionné de nombreux secteurs, et le marketing ne fait pas exception. En particulier, l’IA offre des possibilités inédites pour personnaliser les expériences client. Mais aussi, optimiser les campagnes de génération...
par Cyprien Mbita | déc. 4, 2024 | Call center
Vous souhaitez lancer une campagne de génération de leads mais vous vous posez la question du budget à allouer ? C’est une question légitime. Le coût d’une telle campagne peut varier considérablement en fonction de nombreux facteurs. Dans cet article, nous...
