call center Israel

Les Call center Israel en plein essor

L’activité de télécommunication dans des call center Israel a débuté en 1990 grâce à des services de télémarketing et de SAV. Dès lors les call center Israel ont commencé à sous-traiter pour de nombreuses sociétés dont certaines francophones et d’autres plutôt ciblées États-Unis.

Afin accroître l’essor de cette activité en Israel, les call center Israel bénéficie d’allégement fiscaux et de bien d’autres avantages comme des formations internes pour permettre d’acquérir toutes les techniques nécessaires à la réalisation des prestations de télétravail.

La population israélienne et les call center Israel sont très appréciés des sociétés Françaises et Américaines. La diversité des langues et l’expertise dans la communication de la population Israélienne sont un des points clés de l’essor des call center Israel. On retrouve également des avantages à travailler avec les call center Israel en ce qui concerne la main d’œuvre très diplomée et venant du monde entier sans oublier charges sociales bien moins élevées.

De nombreux services délocalisés dans les centre d’appels en Israel

Les call center Israel ont une technologie très avancée qui leur permet de répondre aux attentes des sociétés étrangères. De nombreux services peuvent alors être délocalisés tout en bénéficiant de la qualité espérée. On retrouve des services tels que : la comptabilité, les prises de rendez-vous, le télé secrétariat, la publicité, la vente de contrats d’assurance, des prestations de vente de séjours de vacances et bien d’autres services autour des centres d’appels et de la télécommunication.

Jérusalem a aussi des call center

Les call center en  Israel s’implante partout en Israel, et même au cœur de la capitale. On retrouve l’une des plus grandes entreprises américaines dans la télécommunication, implantée à Jérusalem avec pas moins de 1000 salariés dans le télétravail.

Les qualités nécessaires pour travailler au sein d’un call center Israel sont une excellente maitrise de la langue, que ce soit le français ou l’anglais à l’écrit ou à l’oral, mais également le sens du relationnel et de l’accueil. Les employés doivent communiquer avec aisance, savoir répondre de façon très rapide aux différentes questions qui leur sont posées.