par Cyprien Mbita | déc. 8, 2023 | centre d'appels
La disponibilité et la réactivité sont des éléments clés pour maintenir une relation solide avec vos clients. C’est pourquoi Le Bon Call, votre partenaire de confiance, offre une Hotline avec émission et réception d’appel, disponible 24h/24 et 7j/7, avec la mise...
par Cyprien Mbita | déc. 7, 2023 | centre d'appels
L’écoute attentive, la compréhension profonde et des réponses pertinentes sont les piliers d’une relation client fructueuse. Chez Le Bon Call, nous nous engageons à exceller dans ces domaines cruciaux du télémarketing, car nous comprenons que la réussite...
par Cyprien Mbita | nov. 30, 2023 | centre d'appels
On est rendu à une trentaine de jours de la fin de l’année 2023. L’externalisation marketing est une stratégie en constante évolution, et 2024 promet d’apporter des tendances révolutionnaires. Dans cet article, plongeons dans l’avenir du...
par Cyprien Mbita | nov. 30, 2023 | centre d'appels
Choisir le bon interlocuteur marketing est une étape cruciale pour le succès de votre entreprise. Avec tant d’options disponibles, comment faire le choix idéal? Dans cet article, nous vous guiderons à travers les critères essentiels à considérer lors du choix...
par Cyprien Mbita | nov. 29, 2023 | centre d'appels
La construction de relations durables avec les clients est un art que maîtrise le call center Le Bon Call. Découvrez dans cet article comment nos pratiques exemplaires dans le call center vont au-delà de la simple communication téléphonique. Elles transforment chaque...
par Cyprien Mbita | nov. 28, 2023 | centre d'appels
Chez Le Bon Call, nous croyons fermement que le feedback client est le pilier de l’amélioration continue. Chaque opinion, chaque suggestion, et chaque commentaire de nos clients sont des éléments clés qui nous aident à affiner nos services et à dépasser...
