Call center Île Maurice
Pourquoi est-il plus avantageux de choisir un call center Île Maurice plutôt qu’en France ? La réponse est toute simple. Le coût des services de téléacteurs à Maurice est bien moins élevé qu’en France. C’est l’étude du cabinet Accenture qui a mis le doigt sur ce phénomène grandissant qui entraîne irrémédiablement la délocalisation des call center France vers des call center Île Maurice par exemple.
Les avantages d’un call center à l’île Maurice
Il faut le dire: l’amabilité et l’accueil (toujours chaleureux) des Mauriciens n’ont rien à envier à ceux de leurs confrères. C’est d’ailleurs l’une des qualités incontestables pour laquelle le Mauricien sera plus facilement préféré. Il faut ajouter à cela ses charges moins élevées pour l’entreprise, bien entendu, mais également sa façon légendaire de tempérer les situations conflictuelles.
La situation de l’île Maurice permet également de faire appel à des call center situés à Maurice sans trop de décalage horaire. En effet, entre +2 et +3 heures respectivement l’été et l’hiver, les horaires s’adaptent facilement à ceux des entreprises européennes qui recherchent un call center compétitif.
Tous les call center à Maurice sont des sites opérationnels qui proposent des services compétents, dynamiques, accueillants et surtout multilingues. La force de l’île Maurice et de sa situation bilingue (anglophone et francophone) offre une multitude de possibilités.
Ce qu’il faut pour rejoindre Call center Île Maurice
Inutile d’avoir une longue liste de diplômes comme le bras et des formations pour intégrer un call center à Maurice. Rappelons que côté études, un Baccalauréat suffit amplement. Les formations pourront se faire en interne avec des techniques bien particulières.
Il faut avouer que la bonne maîtrise de la langue est un plus. Certes, les services proposés sont souvent multilingues, mais aujourd’hui, tous les Mauriciens parlent couramment le français et l’anglais. Les Mauriciens parlent aussi bien le français, le créole et l’anglais. C’est d’ailleurs pourquoi les call center Île Maurice possèdent un avantage considérable. Celui de proposer des prestations dans diverses langues et dialectes pour les sociétés francophones, mais également anglophones.
N’oublions pas que les centres d’appels sur Île Maurice possèdent des qualités d’accueil telles que la chaleur et la patience. Il est donc important d’avoir ces atouts pour nous rejoindre et réussir dans le domaine.
Vous pouvez composer le 01.84.88.71.88 pour nous rejoindre. Vous avez aussi la possibilité de remplir ce formulaire et nous vous recontacterons au plus tôt.
Les mauriciens sont réputés pour leur accueil , c’est vrai pour le tourisme , mais également pour les call center sur l ‘ile Maurice.
En effet savoir réceptionner un appel , écouter un client mécontent dans le cas des services après ventes ou hotline, c’est un savoir qui s’apprend certes mais si le call center Maurice et également capable de part nature d’être à l’écoute et accueillant c’est d’autant mieux!
Nous recommandons fortement les call center sur l’ile Maurice pour les missions de réceptions d’appels ( sav , hotline , télésecrétariat …).
Les agents des call center sur l’ile Maurice ont , je n’ai pas peur de l’écrire , un don inée qui leur permet d’écouter et d’analyser le message transmis lors de l’appel.
De plus , il y a un vivier de personne compétente que ce soit en langue française ou anglaise , les call center sur l’ile maurice seront répondre à vos besoins notamment sur les campagnes d’appels entrants.
Alors n’hésitez pas et demandez un devis en ligne :
https://leboncall.com/demande-de-devis
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