Au téléphone, la téléopératrice demande à parler à Monsieur Dupont. Malheureusement, ce dernier est décédé il y a de cela 06 mois. La personne qui lui annonce la nouvelle est attristée de devoir réactiver des souvenirs aussi douloureux. Alors, gênée, la téléopératrice s’excuse poliment et raccroche. Sa journée et son rendement en seront certainement impactés. Un tel scénario aurait hélas pu être évité si la qualification de base de données était à jour.
Pourquoi la qualification de base de données ?
Dans un monde où tout est en accéléré aujourd’hui, la validité des données est vite devenue obsolète. C’est pourquoi la mise à jour et l’entretien de votre base de données est capitale pour une prospection optimale.
En marketing, la qualification de fichier (ou de base de données) est une technique dont le but est de rendre meilleure la qualité de base de données clients. Ce qui permet d’améliorer le rendement lors des campagnes de prospection et autres opérations télémarketing.
Ainsi, du prénom au nom, en passant par l’âge, l’adresse postale, le métier, l’entreprise, l’émail… ces renseignements sont consignés dans la base de données. Ce précieux outil est indispensable, car il permet un meilleur ciblage des prospects. La qualification de base de données améliore la prospection tant par situation géographique, tranches d’âge et autres.
Il ne sera donc plus question d’y aller à l’aveuglette ou avec des données périmées. Cela augmentera l’efficacité des téléacteurs. Et par ricochet, les bénéfices pour votre entreprise.
La Méthode Le Bon Call.
Conscient du fait que la qualification de base de données est la clé d’une campagne marketing réussie, Le Bon Call met tout en œuvre pour ne pas se planter. En externalisant votre centre d’appels chez nous, vous avez la garanti d’un service impeccable sur ce plan là. Les données sont choisies avec tact. Les questions personnelles ne vont jamais plus loin que ce dont vous aurez besoin, de peur d’effrayer le prospect.
Nous avons plus de 100 000 contacts, parfaitement à jour, disponibles pour vos campagnes. Le Bon Call vous propose exactement les données qui conviendront à vos attentes, pour une satisfaction qui vous poussera à revenir.
Pour profiter de cette expertise, il vous suffit de remplir un devis gratuit et un conseiller vous contactera au plus tôt. Par ailleurs, le 01.84.88.71.88 est aussi disponible pour une prise en charge immédiate.