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La pandémie de COVID-19 qui a fait autorité pendant plusieurs mois à travers le monde n’a laissé personne indifférent. Pire, en imposant un « Restez Chez Vous » à l’humanité, elle a chamboulé l’industrie de consommation telle que nous la connaissions. Nous obligeant à nous intéresser plus que jamais à l’univers des téléservices.

Téléservices, pour quels services ?

Les téléservices peuvent tout simplement se définir comme un ensemble de services ayant recours à l’utilisation des télécommunications. De fait, ils se développent à travers l’incrustation massive d’internet et des objets connectés dans notre quotidien.

Une opportunité donc pour les uns et les autres de profiter de cette alternative pour adapter leurs services.
C’est ainsi que l’on retrouve par exemple les téléservices dans la formation et l’enseignement (e-learning) ou encore la médecine par exemple. Ceci permet aux professionnels d’exercer à distance, autrement qu’en présentiel.

Des possibilités très actuelles en ces moments où la distanciation sociale est de mise avec la COVID-19. [Sans spoilers, en 2023, la distanciation sociale n’est plus de mise, mais les services à distance demeurent]. Par ailleurs, les téléservices permettent à votre structure de continuer à tourner malgré la pandémie.

Téléservices pour votre entreprise

Avec les téléservices, la crise sanitaire ne devrait pas avoir raison de vos activités professionnelles. Mieux, ceci peut être une occasion de montrer à votre clientèle que vous êtes toujours près d’elle quoi qu’il arrive. C’est ainsi que de nombreux piliers de votre structure peuvent continuer de fonctionner, si confinement il y a.

On peut citer la télévente, la téléprospection, le télésecrétariat, le téléconsulting… par exemple. Un bon nombre de services pouvant être gérés à distance, sans besoin d’être logés dans les bureaux de l’entreprise.

Le développement de la pratique de téléservices permet ainsi à de nombreux corps de métier d’être pratiqués en offshore. On parle notamment du commercial, secrétariat, journalisme, comptabilité, graphisme, conception des sites web, pour ne mentionner que ceux-là.

Bien avant que le monde n’en arrive au stade où télétravailler était la « seule » option safe comme en 202, Call United et Le Bon Call avaient pris les devants. C’est ainsi que nous proposons de nombreux services de téléphonie qui permettent de booster le chiffre d’affaires de votre entreprise. Tout ceci en tenant compte des mesures barrières.

Alors, ne tardez pas à prendre le train du changement en marche et confiez-nous vos différents volets télémarketings. C’est tout simple : Remplissez un devis en ligne qui nous permettra de mieux connaitre votre activité afin de vous proposer des services adaptés. Notre standard +33 1 84 88 71 88 est ouvert tous les jours de la semaine pour une prise en charge immédiate où que vous soyez.

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