Téléventes
” Télévente ” , mais encore … La ” téléventes ” est une prestation à part entière, que vous pourrez bien souvent utilisé après avoir fait de la téléprospection qui vous permet d’orienter vos appels vers des clients cibles. La ”...
Les acteurs d’un centre d’appels
Les acteurs d’un centre d’appels sont multiples , du technicien informatique en passant par les téléopérateurs et le chef de plateau , comment s’organise la vie d’un centre d’appels ? un centre d’appels repose sur une...
Notre métier ou Pourquoi le bon call ?
L ‘idée du bon call est simple : il s’agit de fournir aux entreprises souhaitant utiliser les services de téléopérateurs, le meilleur service. C’est-à-dire le service approprié à leur besoin ! Call united est parti du constat que certains call center aussi...