Des vagues de call center Algérie
Les call center sont arrivés par vagues en Algérie. On se souvient du lancement de presque 50 centres d’appels en 2008 alors que l’activité était déjà bien présente dans le monde entier. Il apparaît clairement que l’Algérie est un pays très attrayant de par sa population et sa situation géographique. En effet, on retrouve une population algérienne francophone dans les call center Algérie. Cette population maîtrise à merveille le français écrit et oral. Ceci, sans aucun accent.
Les jeunes diplômés et les étudiants font partis des employés les plus appréciés. Avec un minimum de Bac+4, il est évident que les compétences et les qualités nécessaires sont disponibles pour les call center Algérie. Enfin, ce pays bénéficie d’une situation géographique avantageuse. Le fait est que la capitale est desservie par de nombreux vols quotidiens. Ceci se fait par les plus grandes compagnies aériennes.
Avantages et menace sur les call center Algérie
Ces centres d’appels Offshore situés à Alger et plus largement dans l’Algérie, ont une main d’œuvre abordable. En effet, celle-ci est trois fois moins élevée en termes de coûts, que ce que l’on peut trouver en France. Un avantage considérable pour les sociétés de l’Hexagone recherchant à externaliser. De plus, les horaires des employés algériens sont bien plus souples que ceux de leurs homologues français. Ce qui permet d’obtenir un service de qualité très rapidement.
Toutefois, les call center Algérie sont en concurrence avec des voisins tout aussi prometteurs comme le Maroc et la Tunisie. Une menace considérable dans l’évolution du marché de la télécommunication en Algérie.
Les centres d’appel à Alger, à l’image de ceux de France.
À Alger, les call center Algérie sont à l’image de ceux présents en France. Effectivement, le design professionnel est élégant et digne des grands bureaux français. Les centres d’appels ne font pas dans la demie mesure et proposent des locaux ainsi qu’une équipe donnant envie de communiquer. Vous pouvez faire confiance à Le Bon Call et son réseau constitué de plus de 25 call center partenaires, dont 3 en Algérie.
Sans doute, Le Bon Call vous permettra, comme son nom l’indique de trouver le bon prestataire. Ceci, dans les meilleures conditions. Le tout, avec un seul conseiller dédié à votre opération. Alors, ne perdez plus de temps et laissez-vous tenter par nos services. Commandez un devis gratuit dès à présent et nos équipes professionnelles sauront gérer votre télétravail.
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