+331 84 88 71 88 +32 23 19 54 28 +412 25 19 27 57 - 66 Av. des Champs-Elysées, 75008 Paris contact@leboncall.com

Call center Cameroun

Call center Cameroun : nous couvrons tous les domaines
Notre call center situé au Cameroun offre de nombreux services : en effet, nos téléoperateurs sont formés pour répondre à des besoins de télésecrétariat, de téléprospection, service clientèle, études markéting, téléventes et plus encore !

Le Cameroun , un pays d’avenir pour les call center 

Nous pourrons vous faire profiter de nos deux agences : call center Cameroun – agence de DOUALA  ainsi que le bon call center Cameroun – agende de YAOUNDE.
Enfin, nous couvrons de nombreux domaines. De la prise de rendez-vous classique à l’assistance technique, secrétariat pour des cabinets d’avocats, de médecin, dentistes, ou pour des centres de défiscalisation, nos compétences sont larges et variées.
Comment faire pour rester le numéro un ?
Opter pour des téléoperateurs motivés et énergiques, et offrir des sessions de formations de façon continue afin de rester au fait des dernières techniques de télévente, et des actualités dans chacun de nos domaines.
Notre promesse : un service irréprochable, et l’unification de tous vos appels pour des relations clients plus simples et cohérentes.

Le bon Call Cameroun : Multilingue, émissions ou réceptions d’appels
Assurer un service clientèle francophone est bien sûr indispensable pour votre entreprise, mais qu’en-est-il si vous désirez vous ouvrir à l’international ?
Le Bon Call pourra rester à vos côtés !
Nos services sont multilingues car nous comprenons l’importance de manier aussi bien l’Anglais, que l’Espagnol et le Français.
De plus, nous proposons également des offres Community management, et Génération de lead Anglophones et Francophones !
 Call center sur mesure, reporting hebdomadaire ou Live
Bénéficiez d’un suivi  en direct et sans intermédiaire, sachez que le Bon Call vous propose un suivi hebdomadaire, mensuel ou quotidien !
Grâce à vos accès, vous pourrez à tout moment suivre l’évolution de vos campagnes marketing, la prise des rendez-vous, ou les réclamations en cours.
Nos services sont ultra personnalisables, afin de coller au mieux à l’image et aux besoins de votre entreprise. Chez le Bon Call, nous nous imprégnons de l’ADN de notre entreprise pour en devenir sa parfaite continuité crosscanal.
Le Bon Call Cameroun est le call center offshore qu’il vous faut !
Qu’importe votre domaine, Le Bon Call saura sûrement répondre à vos besoins en matière de phoning, alors n’hésitez plus et demandez un devis gratuit en remplissant notre formulaire en ligne.

 

Les centres d’appels au Cameroun peuvent jouer un rôle important dans la réalisation d’enquêtes de marché et de génération de prospects.

 

Call center Cameroun, et ses deux centres d’appels principaux :

Call center Yaoundé et aux Call center Douala, ont été en mesure de mener un certain nombre d’enquêtes de marché et de programmes de génération de prospects pour les clients dans différents pays.

 

Notre équipe de centre d’appels sera répondre à vos exigences aussi bien en anglais qu’en français .

 

Donc, si vous êtes une entreprise et souhaitez mener une étude de marché B2B ou B2C, mais ne possédez pas les solutions nécessaires, nous vous invitons à nous contacter et pourquoi pas visiter notre Call center au Cameroun.

Quel que soit vos ambitions, nous vous assurons un service de qualité supérieure. Nous offrons également nos services sur mesure .

En plus de vous aider à effectuer des études de marché, nous pouvons également vous aider si vous essayez de générer des ventes au sein de notre Call center Yaounde .

Nos télévendeurs sont hautement qualifiés et peuvent parler aussi bien en anglais qu’en francais   ce qui peut vous aider à obtenir des prospects de différentes parties du monde.

 

Alors, qu’est-ce qui fait de Call center Cameroun le meilleur dans les enquêtes de marché et la génération de prospects ?

 

En plus d’avoir des professionnels hautement qualifiés, nous garantissons également que vous pourrez communiquer avec nous facilement, pour vous aider à gérer votre équipe au sein de notre  centres d’appels  au Cameroun , nous désignons également un superviseur pour tous nos clients afin de simplifier le processus de communication.

 

Nous fournissons également des enregistrements en temps réel, via notre  partenaire et fournisseurs de telecom  Phingoo crm afin que nos partenaires puissent évaluer notre performance facilement. Call center Cameroun dispose également de tous les équipements les plus récents et les plus performants dans ses bureaux, y compris la fibre optique qui se fait rares dans les call center au Cameroun , ce qui nous permet de  fournir les meilleurs services à nos clients aussi bien au sein de notre Call center Yaoundé que  Call center Douala . Alors contactez-nous maintenant et demandez un devis en ligne !

 

Le bon Call center cameroun , une filiale à part entière de call united , a été le pionnier dans le développement du centre de contact au Cameroun .

 

Fonctionnant depuis 2012, le bon CALL CENTER CAMEROUN Services offre une gamme de solutions de centre de contact / call center ainsi que des services BPO depuis ses bureaux à PARIS.

 

Avec 161 employés à plein temps et 267 postes, le bon CALL CENTER CAMEROUN Services fonctionne 24 heures sur 24 , 7 jours sur  7.

 

Notre personnel bilingue, parlant anglais et français standard, possède une solide expérience dans la gestion de votre relation de service à la clientèle ainsi que du télémarketing.

 

CALL CENTER CAMEROUN Services est l’un des centres de contacts au Cameroun qui est le mieux équipé en termes de technologie des centres d’appels sur le Cameroun.

 

Nos partenaires peuvent s’appuyer sur la longue expertise acquise par LE BON CALL CENTER CAMEROUN Services lors de la gestion du service d’assistance téléphonique fixe, mobile et Internet du Groupe  cameroun Telecom. Initialement en tant que centre d’appel interne pour  cameroun Telecom Group, Le bon call center Cameroun s’est développée de manière organique avec des clients dans des secteurs tels que les opérateurs de télécommunications, la prise de rendez vous , les entreprises de services publics, les institutions financières, les études de marché et les organismes gouvernementaux.

 

CALL CENTER CAMEROUN Services est une société certifiée ISO depuis juin 2005 et le 1er centre d’appels au Cameroun a obtenir la certification « Customer Service Service Center » de NF 345 (Normalisation Française) en mars 2016.

 

 

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